Kundeservice

Hvordan behandler I mit cpr-nummer?

Vi behandler dit cpr-nummer i forbindelse med:

  • Adresseopdatering – hvis du flytter, henter vi automatisk din nye adresse via cpr-registret.
  • Opkrævning via e-Boks – hvis du har tilmeldt dig i e-Boks, sender vi din regning direkte til din e-Boks, og du sparer faktureringsgebyret for udsendelse af regning på papir*.
  • Tilbagebetaling – hvis du har betalt for meget aconto, refunderer vi beløbet til din NemKonto.
  • Inddrivelse – ved manglende betaling videregiver Lolland Forsyning A/S dit cpr-nummer til Gældsstyrelsen.

* Ønsker du at modtage opkrævninger fra os i din e-Boks, skal du selv tilmelde Lolland Forsyning som afsender i din e-Boks. Du finder os under “El og forsyning”.

Fandt du ikke svar på dit spørgsmål?

Find svar på dit spørgsmål ved at bruge søgefeltet.

Generic filters
Search in title
Search in content