Kundeservice

Hvordan logger jeg på Min Side med MitID?

Første gang du logger på selvbetjeningen, vil du blive bedt om at aktivere din bruger, når du har logget dig ind med MitID.

Aktiveringen sker ved at indtaste din e-mailadresse og derefter indtaste den kode, du får tilsendt i en e-mail.

Herefter bliver du bedt om at tilknytte den adresse, som du ønsker adgang til. Det gør du ved at indtaste dit kundenummer og aktiveringskode (du finder numrene på din seneste regning eller på din PBS oversigt).

Når du efterfølgende logger dig ind med MitID, kommer du direkte på selvbetjeningen.

Login med nøglefil
Hvis du logger på med en nøglefil, har du automatisk adgang til alle kundeforhold med samme CVR-nummer, som er tilknyttet nøglefilen.

Fandt du ikke svar på dit spørgsmål?

Find svar på dit spørgsmål ved at bruge søgefeltet.

Generic filters
Search in title
Search in content
Lolland Forsyning
Cookiepolitik

Lollandforsyning.dk gør brug af cookies til at forbedre brugeroplevelsen. Cookies er små tekstfiler, der indeholder bogstaver og tal som sættes på din computer eller anden enhed. Nogle cookies bruges til statistik og andre sættes af tredjepartstjenester såsom Google og Facebook. Før vi placerer cookies på dit udstyr, beder vi om dit samtykke. Nødvendige cookies til sikring af funktionalitet og indstillinger kan dog anvendes dog uden dit samtykke.

 

Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, der indeholder bogstaver og tal som sættes på din computer eller anden enhed. Cookies sættes, når du besøger et websted, der bruger cookies og de kan bruges til at holde styr på hvilke sider du har besøgt, de kan hjælpe dig til at fortsætte, hvor du slap eller de kan huske dine sprogindstillinger eller andre præferencer.

Hvis vi placerer cookies, bliver du informeret om anvendelsen og formålet med at indsamle data via cookies. Før vi placerer cookies på dit udstyr, beder vi om dit samtykke. Nødvendige cookies til sikring af funktionalitet og indstillinger kan dog anvendes dog uden dit samtykke.

 

Cookietyper og deres formål

Vi anvender følgende form for cookies:

  • Personaliserede cookies: Bruger oplysninger til at sortere indhold, så du får vist indhold, der er relevant for dig. Du kan læse mere om personaliserede cookies hos Erhvervsstyrelsen.
  • Vi anvender desuden cookies fra følgende tredjepart, som har adgang til de personaliserede cookies:

 

Slet eller slå cookies fra i browseren

Du kan altid afvise cookies på din computer ved at ændre indstillingerne i din browser. Hvor du finder indstillingerne afhænger af, hvilken browser du anvender. Du skal dog være opmærksom på, at hvis du gør det, er der mange funktioner og services på internettet, du ikke kan bruge.

Alle browsere tillader, at du sletter dine cookies samlet eller enkeltvis. Hvordan du gør det afhænger af, hvilken browser du anvender. Husk, at bruger du flere browsere, skal du slette cookies i dem alle.

Browser på computer
Sådan sletter du dine cookies i Microsoft Internet Explorer
Sådan sletter du dine cookies i Microsoft Edge
Sådan sletter du dine cookies i Mozilla Firefox
Sådan sletter du dine cookies i Google Chrome
Sådan sletter du dine cookies i Opera
Sådan sletter du dine cookies i Apple Safari (OS X)

Mobile browsere
Sådan sletter du dine cookies i Apple Safari (iOS)
Sådan sletter du dine cookies på en Android telefon
Sådan sletter du dine cookies på en Windows telefon

 

Vil du læse mere om, hvad vi bruger dine persondata til?

Læs vores persondatapolitikker her.