Nyheder » 18. maj 2022

Uændret serviceniveau for kunder med elektroniske varmemålere!

Radiator

Orientering om elektroniske varmemålere
Lolland Varme A/S er i gang med udskiftning af gamle varmemålere til elektroniske varmemålere. Medio marts 2022 er der udskiftet ca. 72% af målerparken. Resten forventes udskiftet inden udgangen af 2023.

Der arbejdes på at etablere et antennenetværk til fjernaflæsning med dagsværdier. Når dette netværk er etableret, vil dagsaflæsningerne fremgå af ”Min side”. Netværket forventes at stå klar primo 2023.

Måleren er forsynet med en lille sender, som sikrer, at dit forbrug automatisk indrapporteres til Lolland Varme A/S. Dermed undgår vi helt at ulejlige dig ved måleraflæsning. Senderens udstråling og sendeeffekt er ganske ufarlig, og kan sammenlignes med andre apparater, som findes i de fleste husstande i dag f.eks. TV, fjernbetjeninger, PC’ere m.v.

Hold dig orienteret om dit forbrug allerede nu
Lolland Varme A/S aflæser på nuværende tidspunkt de elektroniske varmemålere med en DriveBy løsning. Det vil sige, at vores montør kører forbi din adresse med en computer i bilen, som indhenter dataene.

Fremadrettet, ind til antennenetværket er i drift, vil vi sørge for at aflæse målerne i følgende måneder:
Januar, februar, marts, april, juni, august, september, oktober, november og december.

Aflæsningerne vil blive lagt tilgængelig medio den aktuelle måned via ”Min side”.

Ejers ansvar
Normalt er et fjernvarmeanlæg problemfrit, men sommetider kan der opstå problemer:

  • Fastsiddende eller defekt termostatventil.
  • Afbrudt eller defekt cirkulationspumpe.
  • Anlæggets filter kan være tilstoppet.
  • Utæthed et sted i fjernvarmeanlægget.

Det er til enhver tid dit ansvar, som ejer, at holde øje med egen installation, og det anbefales, at du selv følger dit forbrug ved at aflæse måleren oftere. Jævnlige tjek af dit forbrug sparer ærgrelser ved en ekstra regning.

Lolland Varme A/S overvåger ikke installationerne, og det kan ikke forventes, at vi automatisk kontakter kunder med uregelmæssigt forbrug.

Hvis du oplever et øget forbrug eller andre problemer med din fjernvarmeinstallation, anbefaler vi, at du kontakter en aut. VVS-installatør, der har Fjernvarmens Serviceordning (et særligt certifikat).

Lolland Forsyning
Cookiepolitik

Lollandforsyning.dk gør brug af cookies til at forbedre brugeroplevelsen. Cookies er små tekstfiler, der indeholder bogstaver og tal som sættes på din computer eller anden enhed. Nogle cookies bruges til statistik og andre sættes af tredjepartstjenester såsom Google og Facebook. Før vi placerer cookies på dit udstyr, beder vi om dit samtykke. Nødvendige cookies til sikring af funktionalitet og indstillinger kan dog anvendes dog uden dit samtykke.

 

Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, der indeholder bogstaver og tal som sættes på din computer eller anden enhed. Cookies sættes, når du besøger et websted, der bruger cookies og de kan bruges til at holde styr på hvilke sider du har besøgt, de kan hjælpe dig til at fortsætte, hvor du slap eller de kan huske dine sprogindstillinger eller andre præferencer.

Hvis vi placerer cookies, bliver du informeret om anvendelsen og formålet med at indsamle data via cookies. Før vi placerer cookies på dit udstyr, beder vi om dit samtykke. Nødvendige cookies til sikring af funktionalitet og indstillinger kan dog anvendes dog uden dit samtykke.

 

Cookietyper og deres formål

Vi anvender følgende form for cookies:

  • Personaliserede cookies: Bruger oplysninger til at sortere indhold, så du får vist indhold, der er relevant for dig. Du kan læse mere om personaliserede cookies hos Erhvervsstyrelsen.
  • Vi anvender desuden cookies fra følgende tredjepart, som har adgang til de personaliserede cookies:

 

Slet eller slå cookies fra i browseren

Du kan altid afvise cookies på din computer ved at ændre indstillingerne i din browser. Hvor du finder indstillingerne afhænger af, hvilken browser du anvender. Du skal dog være opmærksom på, at hvis du gør det, er der mange funktioner og services på internettet, du ikke kan bruge.

Alle browsere tillader, at du sletter dine cookies samlet eller enkeltvis. Hvordan du gør det afhænger af, hvilken browser du anvender. Husk, at bruger du flere browsere, skal du slette cookies i dem alle.

Browser på computer
Sådan sletter du dine cookies i Microsoft Internet Explorer
Sådan sletter du dine cookies i Microsoft Edge
Sådan sletter du dine cookies i Mozilla Firefox
Sådan sletter du dine cookies i Google Chrome
Sådan sletter du dine cookies i Opera
Sådan sletter du dine cookies i Apple Safari (OS X)

Mobile browsere
Sådan sletter du dine cookies i Apple Safari (iOS)
Sådan sletter du dine cookies på en Android telefon
Sådan sletter du dine cookies på en Windows telefon

 

Vil du læse mere om, hvad vi bruger dine persondata til?

Læs vores persondatapolitikker her.